Hướng dẫn đặt hàng
Hướng dẫn đặt mua sản phẩm online trên Stonecare.info:
- Duyệt danh sách các sản phẩm và chọn sản phẩm vào giỏ hàng.
Quý khách hàng có thể duyệt sản phẩm bằng cách chọn lựa theo công năng sản phẩm hoặc theo phân loại các sản phẩm hóa chất sử dụng cho loại vật liệu nào như hình sau:
 |
 |
Sau khi duyệt sản phẩm, để đặt hàng quý khách điền số lượng click vào nút “Đặt mua hàng” như dưới đây:
Sản phẩm sẽ tự động được chuyển vào giỏ hàng dưới dưới thanh công cụ góc dưới phải của website:
Nếu có thêm nhu cầu mua các sản phẩm khác, quý khách thực hiện tương tự để chuyển sản phẩm cần đặt mua vào công cụ giỏ hàng. Sau khi xong, vui lòng chuyển sang bước 2.
2. Xem lại chi tiết giỏ hàng và thanh toán:
Công cụ giỏ hàng sẽ tính tổng luôn đơn hàng cho quý khách. Trường hợp quý khách cần xem chi tiết hoặc sửa đổi lại đơn hàng(thêm, bớt, xóa, sửa sản phẩm trong giỏ hàng), quý khách vui lòng ấn vào Xem chi tiết giỏ hàng để đến trang chi tiết như sau:
Sau khi rà soát xong, nếu không có vấn đề gì bạn click vào nút Đặt hàng. Sau đó tiếp tục bước 3 dưới đây:
3. Đăng ký/ đăng nhập tài khoản mua hàng
Nếu quý khách là khách hàng mới đặt hàng trên stonecare.info lần đầu, có 2 hình thức là đặt hàng không đăng ký tài khoản và đặt hàng đăng ký tài khoản mới. Việc đăng ký tài khoản trên website sẽ giúp quý khách quản lý đơn hàng, lưu lại danh sách sản phẩm mong muốn (để ghi nhớ sản phẩm trên website chúng tôi) và nhận những thông báo của chúng tôi về đơn hàng. Trong trường hợp quý khách chỉ đặt hàng một lần và muốn nhanh chóng, vui lòng lựa chọn đặt hàng không đăng ký tài khoản.
Nếu quý khách đã có tài khoản trên stonecare.info, vui lòng gõ địa chỉ email đã đăng ký khi trước và password để bo qua các bước dưới đây:
4. Cung cấp thông tin của quý khách:
Ở bước này, quý khách cung cấp các thông tin cơ bản như họ tên, địa chỉ liên lạc, số điện thoại; Công ty, mã số thuế (nếu mua hàng cho công ty).
Nếu quý khách muốn chuyển hàng đến địa chỉ khác ngoài địa chỉ trên, vui lòng lựa chọn và chuyển sang bước 5.
5. Thông tin người nhận hàng:
Quý khách vui lòng điền thông tin về người nhận hàng, chúng tôi sẽ giao hàng đến đúng địa chỉ trong phần này.
6. Hình thức vận chuyển:
Quý khách vui lòng chọn hình thức vận chuyển phù hợp. Chi phí vận chuyển sẽ được tính tự động dựa theo địa điểm quý khách đã cung cấp ở bước 4 hoặc bước 5 nếu lựa chọn hình thức vận chuyển bằng đường bộ.
Trong trường hợp quý khách cần phương thức vận chuyển khác, vui lòng chọn… chúng tôi sẽ liên lạc lại để tính chi phí vận chuyển phù hợp.
7. Hình thức thanh toán:
Vui lòng lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp với quý khách. Chúng tôi cung cấp 2 hình thức thanh toán là thanh toán trực tiếp và chuyển khoản.
8. Kết thúc:
Hệ thống sẽ thống kê lại 1 lần nữa đơn hàng, nếu đã chính xác, quý khách vui lòng ấn đặt hàng. Đơn hàng sẽ được gửi tới chúng tôi và chúng tôi sẽ liên lạc lại quý khách một cách sớm nhất để xử lý các vấn đề tiếp theo.